职业道德与责任
在LAW SPORT的活动中,我们遵守现行法律和专业服务的调节标准。
A. 道德规则
作为一般的规则,在不损害他人使用的前提下,我们的专业人员均受以下守则支配:
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欧盟律师职业行为道德守则
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西班牙律师道德守则
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经济学家道德守则
B. 自身标准
LAW SPORT拥有自身的特质,这些特质不仅表现在其内部关系上,也表现在同客户的往来之中。
1.- 职业道德与合作
LAW SPORT的专业人员不仅需要始终严格遵守法律,而且不能够做任何在道德和伦理上有待商榷的事情,即使该行为是合法的。
从该意义上讲,承诺与同事分享他们的知识和看法(甚至是违背可审查的普遍的看法),从而避免锋芒毕露或内部的竞争。
当发现承担一个特定的专业委托的债务可能与其他已受委托之人的利益发生冲突,或者是同公司其他成员的利益发生冲突时,应在第一时间通知董事。当可能会直接或间接影响到个人利益或周边利益时,也将采取以上方式。
LAW SPORT担保会做到专业保密,并尊重资源保护有关的法律。
2.-客户永远都是根本出发点
LAW SPORT的成员都深知,客户需要特别且持续的关注。
为了使您能够百分百的满意,我们的专业人员必须获得您的信任,了解您的特殊情况和观点,随时随地将情况通知给您以便您能够了解将要执行的诉讼,预计的时间及任何利益相关或结果可能与之相关的情况。同时即 使未取得任何进展,仍必须将程序进行的状态告知您,定期与您接触。
最好的专业诉讼被认为是适当的预防性意见,这是决策及实现行动的最佳保障。
也可以理解为将其置于客户的需要及潜在问题之前,通过告知可能对其存在影响的立法的改变及尤为重要的决定的内容
3.- 质量是关键
对顾客忠诚的一项必不可少的因素便是服务的质量,这也是赢得新顾客的法宝。
质量包括一些形式上的内容,以及其他实质内容
在形式方面,我们的专业人员承诺将照顾您的形象作为其技能和态度的外延,直至将其扩展为公司的一部分。充分尊重和善待任何一个人。
在实质内容方面,公司所有的成员都必须进行长期培训,更新所学知识,在有需要的前提下和同事进行合作,保持更新记录,保证顾客的知情权,以及具备使用最新技术的能力。
为了做到精益求精,由LAW SPORT提供的专业服务是不断进行内部审计的主体。